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微扑克游戏下载:出租车司机黄敬华:一扇流动的文明窗口

来源:咸宁网 时间:2022-09-05 09:12

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一年365天全年无休,从业10余年来零安全事故……

54岁的黄敬华坚守出租车司机岗位,热情帮助每一位乘客,热心送回乘客每份遗失财物,曾获2021年度“咸宁好人”“南鄂楷模”等荣誉。

迎来送往中,城顺出租汽车公司“的哥”黄敬华开着“爱心的士”,接续着城市的“温暖之光”。

3642次安全出车

8月16日早上6时,天刚刚蒙蒙亮,家住咸安区汀泗桥镇的黄敬华便起床出车了。

作为一名的哥,黄敬华对工作的热心,从他对车的爱惜程度上可见一斑。

他先是开窗给车子通风,打开引擎盖检查发动机和水箱,围着车子转了两圈后,又蹲下身子查看四个轮子的胎压情况,清扫藏在车窗缝隙里的碎屑……

这是黄敬华2012年从业以来,第3642次出车。每次出车前,他都会认真检查车子安全、卫生情况,以期望给每位乘客最优良的乘坐体验。10年来,未出现安全事故。

简单用过早餐后,黄敬华在路边接到一位拎着行李的乘客周先生。

黄敬华帮周先生放行李、开车门后,与他热情攀谈。交谈中,周先生的一句话让他感觉特别满足:“疫情下,大家都戴上了口罩,很少与人聊天了,但你的服务一点都没有距离感。”

近年来,私家车、共享单车增多,使出租行业受到冷遇。为了保证每个月能按时上缴租金,黄敬华经常会蹲守在车站、医院附近“拉活”,还会通过网络预约平台接出租车订单。

几天前,黄敬华通过网约平台接到订单,从中心医院接一位老人回家。约车的是老人的女儿李女士,老人在半个多月前做了截肢手术,当天是老人出院的日子。

在车上,健谈的李女士和黄敬华聊起了父亲出院的过程——

医护人员用移动病床将她的父亲送到医院门口,出门就看见黄色的出租车在等着,黄敬华和医护人员合力用床单将她父亲稳妥地抬上了出租车……李女士记得这么清楚,让黄敬华很有感触。

车到了地质四队小区门口,黄敬华又与等待李女士的社区工作人员协调,一直将车开到了李女士家楼下,陪伴李女士家人一起将老人送到家里。

李女士连连道谢,要给黄敬华加钱,可黄敬华连连摆手,说他就是做了自己该做的事,“乘客上了我的车,就应该把他们安全送到家。”

10余年热情服务

全年365天无休,黄敬华靠开出租车,养活一家四口,供养两个孩子上大学。为了家人能过得安稳,黄敬华经常要贴着药膏,忍着腰疼上岗,但他对乘客始终保持热情服务。

去年大年三十晚上9点多,黄敬华准备跑完最后一单,就回家陪孩子们过节。然而,将一位乘客送至浮山新村后,乘客却将手机遗落在了车上。黄敬华在小区门口等了40多分钟,仍不见客人回头找,只得准备将手机送到公司总部去。

返程路上,黄敬华又拉了一位招手拦车的客人。半途中,先前那位乘客终于打来电话找寻丢失的手机。

按照规定,黄敬华不得以任何理由中途拒客,所以他只能先将客人送到指定地点,又迅速调头将手机送还给失主。

失主不高兴地往车里丢下10块钱“路费”就走了。黄敬华耐心地追上前,将钱送还给了失主,并解释清楚误会。失主见此,转换了之前的态度:“真不好意思!我误会了,原来世上好人还是很多的。”

近日,在咸宁大道一家酒店,黄敬华接到一位游客。将车停稳后,黄敬华三步并作两步下车帮乘客放行李、拉车门。聊天中得知,游客是8月初从江西来咸宁旅游的,他只去了赤壁,准备到九宫山、柃蜜小镇游玩。黄敬华热情地跟游客讲解着景区的游览方式,推荐吃美食的地方。

游客下车时,显得有些意犹未尽,一直夸奖咸宁的出租车司机,说感谢师傅们给他提供的便利。游客说,咸宁是一座有温度的城市,疫情过去后,他还会来咸宁,来了就跟黄敬华打电话,让黄敬华去咸宁北站接他,黄敬华连连说欢迎。

“咸宁是一座旅游城市,风景区众多,现在又正在创文,我们做出租车这一行代表了城市形象,是城市流动的文明窗口,更要做好服务,为城市增光添彩。”黄敬华说。

47万元归还失主

自开出租车起,黄敬华已经记不清有多少次捡到乘客遗失的物品。

“不是自己的东西不能要,必须物归原主。”黄敬华说,大到电脑、存折、手机,小到钱包、钥匙……尽量寻找失主,实在找不到失主,就上交公司。

2020年10月26日,黄敬华曾捡到一个不起眼的包裹。等到找到失主,才知道里面的物品价值47万余元,是失主李七元和老伴的全部家当。

当天,李七元在市中心医院门口乘坐了一辆出租车,到咸安区鱼水路下车,匆忙中将随身携带的黄色布手提包落在了后排座位上。

手提包装的,是1万多元现金,还有几本总计46万余元的存折。

发现包包不见了,李七元心急如焚,却怎么也想不起来车辆的颜色和车牌号。她托儿子小钟查找城区3家出租车公司的电话,一家一家地联系。

李七元乘坐的出租车,就是黄敬华的车。

黄敬华回忆,当天他结束了一天的工作,打扫车内卫生时,在后排发现了这个黄布袋子,立刻上交公司总部。

十多天后,公司在民警的帮助下,终于通过包里的水费缴费卡名字和家庭住址,联系上了失主李七元。

核实相关信息后,李七元领回了丢失的东西。“这个社会还是好心人多啊。”握着黄敬华的手,李七元眼含泪花地说道。

“黄师傅不仅拾金不昧,还积极参与公益活动。他家庭并不宽裕,但仍坚持帮助别人。”城顺出租汽车有限公司副总经理高奎说,黄敬华一直秉持“诚信经营、文明服务”的理念,受到乘客好评。

“下雨天、下雪天、居民遇到难事时,我们行业还是很吃香的,一个电话我们就上门了。”黄敬华说,能让每一位下车的乘客都心存温暖,他就高兴,他会将这辆“爱心的士”继续开下去。

咸宁日报全媒体记者 朱亚平


编辑:hushaopeng

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